退換貨政策

‧退換貨須知

為確保您的權益，請在確認外包裝完整性後再進行拆封，如有外包裝破損的情況請勿簽收，開封時記得全程錄影並注意拍攝畫面清晰。

每件商品皆有七天鑑賞期（送達當日起算，含假日）。
七天鑑賞期僅為商品猶豫期並非試用期，如有退貨需求，商品須為未經使用、商品狀態保持良好且完整包裝，若有毀損、缺件等恕不受理退換貨。

以下情況無法受理退貨：
1.超過七天鑑賞期。
2.客製商品（如訂製特殊戒圍尺寸、款式，客製刻字等）
3.商品已拆封使用，且有明顯人為使用、破壞痕跡。
4.商品內外包裝不完整，或配件、贈品不齊者。

‧退換貨流程

若您需要辦理退貨，請於商品到貨當日起算的七天鑑賞期內提出，並保持商品完整性和完整包裝。
於線上購物購買的商品僅能透過線上購物辦理，門市無法受理。

請透過官方LINE帳號聯繫客服人員
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提供訂單資訊以利確認訂單內容
（如為商品本身瑕疵請附上瑕疵照片或開箱影片）
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專人確認後派物流回收
（退貨商品須保持全新且完整包裝，如有贈品、配件請隨主商品一同寄回避免影響退貨權益）
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我端檢驗
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完成退貨退款